公平會自2月起主動調查國內110家金融機構業者，第一波完成45家調查，其中有6家不當約定「加速條款」或要求遵守不確定概括條款，因此，分別處國泰世華銀行150萬元、幸福人壽130萬元、中國人壽100萬元、興農人壽130萬元、大都會人壽100萬元以及新竹商銀110萬元，總共罰款720萬元，另有第二波65家業者待查。

一般民眾若至金融機構貸款，將會約定貸款年限。而所謂的「加速條款」是指，貸款人若繳息不正常，債權就立刻到期，不需等待約定年限到期，而受罰的6家業者就是因為訂定不當加速條款，且未給予催告通知時間。然而，金融機構直接在契約上載明，繳息不正常，不予通知，債權立即到期，將使借款人面臨信用破產、擔保品被查封等問題。因此公平會指出，金融業者在借款人發生債信不足情形，必須有催告的程序。

經公平會調查顯示，這6家金融機構在訂定借款契約時，除約定不需事先通知或催告，也有業者要求借款人依保險公會、銀行公會訂定的規章履行債務，這屬不確定概括條款，讓借款人負擔不明確的義務。消費性貸款訂約應具備具體、特定及明確的特質，不能以概括方式，要借款人負擔未知的義務。此類不當約定嚴重影響消費者重大權益，業者若再犯，不排除採取重罰。

資料來源：2006.12.15  聯合報